Guten Tag,
was unser Geschäft betrifft, sind wir mit der Firma A SERVIS LIPKA, Fassadenreinigung, Höhenarbeiten Wien, Reinigung von Schaufenstern, Fenstern, Wintergärten zufrieden. Unsere Parfümerie in Wien lässt die Schaufenster von dieser Firma seit einigen Jahren reinigen und wir können bezüglich unserer Zusammenarbeit nichts Schlechtes sagen. Vielleicht nur eine Sache – dass sie uns nicht immer entgegenkommen konnten, wenn wir die Reinigung nur einen Tag vor dem gewünschten Reinigungstag forderten. Aber das verstehen wir, dass kann einfach niemand schaffen. In jedem Fall sind wir aber zufrieden.
Was die konkrete Reinigung betrifft, ist sie jetzt wegen dem Wunsch unserer Geschäftsleitung auf einmal pro drei Monate aus der Außen- sowie Innenseite eingestellt, also alles auf einmal. Vorher war die Reinigung unregelmäßig, manchmal sogar auch zweimal pro einen Monat, z.B. wenn wir einen Besuch von unserer Leitung erwarteten. Manchmal waren aber die Schaufenster in einem Monat überhaupt nicht gereinigt, es war also notwendig, die Reinigung immer zu bestellen. (Es reichte, die Firma telefonisch anzurufen, um die Reinigung zu bestellen und wir vereinbarten immer einen Termin.) Nun wünscht aber das Management unserer Gesellschaft die Reinigung einmal pro drei Monate am Monatsanfang, damit wir darin ein System haben. Vor der jeweiligen Reinigung meldet sich bei uns immer ihr Arbeiter, sagt uns den konkreten Tag und Stunde, wann er zu uns kommt – es kommt zu uns üblich ein jünger lächelnder Mann und er schafft alles selbst vor den Öffnungszeiten. Wir helfen ihm mit der Verschiebung von unserer Dekoration, unsere Ware ist nämlich teurer und seine Teleskopstange lang.
Die Reinigung der Außenseite dauert diesem Herrn ungefähr zwanzig Minuten, die Innenseite ca. dreißig Minuten. Wir haben auch die Reinigung von Glasschiebetür beim Eingang in unser Geschäft vereinbart – dies dauert ihm ungefähr zehn Minuten aus jeder Seite. Jedenfalls haben wir mit der Reinigung von der Firma A SERVIS LIPKA keine Probleme, sie haben uns sogar die Entfernung von Aufklebern aus unseren Schaufenstern angeboten, womit sie – soweit wir wissen – auch Erfahrungen haben (z.B. in unserem Nachbargeschäft), dieses Angebot haben wir konkret aber noch nicht ausgenutzt. Das Ergebnis der Schaufensterreinigung ist aber immer sichtbar, die Fenster sind sauber, obwohl der Fensterputzer keine speziellen Mittel verwendet. Er bemüht sich, uns entgegenzukommen und deshalb hoffen wir, dass unsere Zusammenarbeit noch lange dauern wird. Mit freundlichen Grüßen die Geschäftsleiterin
